л. черничной настойки (ликера) Время: 30 минут В одной порции: Б: 7 г. Ж: 40 г. У: 65 г, кдж: 280

л. черничной настойки (ликера) Время: 30 минут В одной порции: Б: 7 г. Ж: 40 г. У: 65 г, кдж: 2806, ккал: 670 Для ГОСТЕЙ гу 43 Смешать веничком муку, сахарную пудру и сливки, выложить на противне кружками. Верхний и нижний подогрев: около 200С (предварительно разогреть духовку). Горячий воздух: около 180 С (предварительно разогреть духовку). Газ: ступень 1 (предварительно разогреть духовку). Время: 45 минут. ГУ 43 Готовые вафли снять с противня, положить в мисочки и изготовить формочки. Остудить. W Взбить сливки с сахаром до густоты, добавить чернику и наливку (ликер). Заполнить формочки. Малиново-сливочный десерт СОСТАВ ПРОДУКТОВ 4 листика прозрачного желатина, 60 г сахарного песка, 2 яичных желтка, 1 ст. л. лимонного сока, 1 ст. л. апельсинового, сока, 250 мл густых сливок, 2 ст. л. малиновой наливки, 200 г свежезамороженной малины 1 бисквитный корж (купить готовым), 40 г сахарного песка, 1 ст. л. малиновой наливки, 400 мл густых сливок Время: 25 минут (не считая времени на охлаждение) В одной порции: Б: 9 г. Ж: 55 г. У: 58 г, кдж: 3366, ккал: 805 ИЗЫСКАННОЕ БЛЮДО 43 Размягчить желатин по указаниям на упаковке. W Сбить веничком на водяной бане сахарный песок, желтки, лимонный и апельсиновый сок. Снять миску с водяной бани и сбить массу в холодном виде. 43 Отжать желатин, растворить и смешать с 3 ст. л. массы. Подмешать желатиновую массу к желтковой массе. Взбить сливки до густоты и добавить к полученной смеси вместе с малиновой наливкой. г*у Ч! Засыпать малину (оставив несколько красивых ягодок для украшения), перемешать и переложить массу в форму (диаметр около 16 см, объем 1 л), сполоснув ее холодной водой. W Сделать на бисквитном корже надрез в форме круга по размеру формы. Вскипятить сахар с 3 ст. л. воды, добавить малиновую наливку и перемешать. Пропитать этой жидкостью корж и положить в форму поверх массы. Поставить форму в холодильник на 2 часа. г*у 43 Быстро опустить форму в горячую воду и опрокинуть на тарелку или блюдо. Взбить сливки до густоты. интернет магазин машины

Живая природная пища (включая и очень свежее мясо и молоко), принятая вовремя, к месту и в умеренно

Живая природная пища (включая и очень свежее мясо и молоко), принятая вовремя, к месту и в умеренном количестве, используется телом не только для энергоподпитки и самостроительства, но и как лекарство и профилактика от уймы недугов, ведомых и неведомых. И как каждые сутки природно делятся на время активного бодрствования, время сна и глубокого отдыха и время срединное, промежуточное примерно по равной трети на каждое так и пища, приготовленная для нас Природой, обладает одним из трех свойств: либо возбуждающим, тонизирующим-стимулирующим, либо успокаивающим-расслабляющим или даже снотворным, либо нейтрально-стабилизирующим, поддерживающим. NBI Добрая треть природного меню антиастеническая, тонизирующая! Но все это при условии, что организм достаточно чист изнутри и свободен воспринять естественную благодать. Жизнь - см. Насилие Зарядка - ряд Бессмысленных телодвижений, должных поднимать тонус и производящих действие прямо противоположное. из Бестолкового Словаря Лентяя Врач и Бандит по имени аппетит Вы еще не испытали не только грамотное голодание, но и практически ничего из необозримых возможностей воздействия на себя переменами пищевых сочетаний, диет, разнообразными воздержаниями, постами, разгрузками и акцентировками. Все знают и не устают напоминать себе и друг другу, что от голода человек слабеет и может вовсе отдать концы. Но не все знают, а если знают, то во внимание не принимают, что умеренное подголадывание при очищенном организме самый здоровый и естественный тонизатор в мире. Вот мой пациент С, 52 года: многолетняя астеноде-прессия, патологическая лень, одиночество, социальная инвалидность, убогая жизнь. После пяти голоданий (два трехдневных, два семидневных, одно двенадцатидневное), грамотно проведенных на протяжении года, воспрял духом и телом, помолодел, открыл собственное дело, женился, родил двух детей. После года Большой Чистки, как он его сам определил, интуитивно нашел свою личную наилучшую диету: преимущественное вегетарианство, морская рыба жирных сортов (хорошо для сосудов и сердца) плюс, как ни странно, свиное сало два-три раза в неделю и раз в неделю бутылка сухого вина, после чего сутки разгрузки на яблоках и воде. срок строительства

Если человек собирается играть дальше, пойдет нагнетание позитива

Если человек собирается играть дальше, пойдет нагнетание позитива. Не стесняйтесь быть человеку благодарным, вы же с самого начала не скрывали, что хотите продать. Он играет с нами, и мы благодарим его за это. Как в Небесах обетованных, где героиня Лии Ахеджа-ковой милостыню просит: Дай копеечку, тетя за твое здоровье супа выпьет. Ай, ты моя умница! Это нормальная реакция, все в порядке. Надо поощрить благое дело. Продавцы часто изображают высокомерие: не больно-то я и хотел вам что-то продавать! И что? Это те недотепы, которые зачем-то напоминают людям правду. А она заключается в том, что людям ничего из ваших замечательных товаосз вот так вот чтобы именно надо так не надо. Все это понимают. Но раз уж я все равно это барахло, которое мне не нужно, покупаю, то давай, что ли, спляшем как-нибудь по этому поводу, так, чтобы мне понравилось. Должно быть шоу! Состоявшегося покупателя записываем в копилоч-ку. Тот, кто один раз с удовольствием сыграл с вами в магазин, второй раз включаются в игру гораздо охотнее*. * Именно с удовольствием сыграл, а не просто хоть раз, В Помните о Копилке Обратите внимание, ничего такого радикально неожиданного в каждой конкретной достигаторской фишке нет. Штука заключается именно в их совокупности. Постоянный настрой на игру, поиск во что бы поиграть и с кем бы поиграть. Готовность сорваться с места, если что-то меняется. Ничего не воспринимать всерьез. Вера в халяву. Умение сплетать различные дела-занятия вместе. Это все разные навыки, но одного и того же способа жить. Мы долго искали, можно ли их использовать по отдельности. В принципе можно, но тогда теряется этот кумулятивный эффект. Если чего-то не делать, снижается отдача и от остальных приемов. И, напомним, не удержимся, игры бывают разные. Отчетный доклад на совете директоров тоже может быть игрой. Нет, внешне все должно выглядеть весьма серьезно. Главное, чтобы в душе было чувство юмора и блеск в глазах. Нелишне как раз вспомнить о взаимообмене между людьми. У многих, наверное, есть куча друзей, которые вам рады, но сами к вам не ходят. город цветов

Но чуда никак увидеть не удавалось

Но чуда никак увидеть не удавалось. Уж чего только мы с друзьями ни придумывали, чтобы хоть одним глазком на него посмотреть. Напротив нас в доме жила одна бабка. Звали ее Тоня (имя ее я изменил). Все в деревне эту бабку боялись и считали ее колдуньей, причем очень сильной колдуньей. Говорили даже, что она умеет оборачиваться в черную кошку. У нее и правда, то возле дома, то на крыше дома часто сидела большая черная кошка с какими-то странными большими и глубокими, как небо, глазами. Сама эта Тоня почти никогда не жила в своем доме. Ставни дома были почти всегда заколочены, даже, когда она в него приходила и оставалась в нем на несколько дней. В доме Тони никто никогда не был, во всяком случае, так говорили. И, как я уже говорил, в деревне ее практически все боялись. Из всех, кого я знал, ее не боялись только моя баба Настя да дед Михаил. Баба Настя дружила с Тоней, и та часто приходила к нам домой: посидеть, поговорить с бабой и попить чаю. Баба Настя говорила, что ее не надо бояться, что она добрая. И что просто так никому ничего плохого не делает. Она умеет очень хорошо лечить людей, да и не только людей. Просто люди ее не понимают, и поэтому боятся. Она же сильная и одинокая женщина, и по-своему очень несчастна. В чем заключалось ее несчастье, я точно так и не узнал. Но какая-то грусть постоянно прослеживалась в ее глазах. По-моему, у нее вся семья погибла во время Отечественной войны. Что бы там бабка моя ни говорила про Тоню, я все равно ее боялся, как и другие деревенские ребятишки. Но, правда, и было из-за чего. Как-то раз мы с друзьями решили заглянуть в дом бабы Тони, пока ее не было в деревне, и посмотреть, что же там у нее есть такое интересное и колдовское. Ходили разные слухи, будто бы у нее дома развешано множество разных волшебных трав и находится множество разных магических предметов, используемых ею для колдовства. Мы выбрали для этого подходящий день и, когда завечерело, пришли к дому и проверили замок. Все было спокойно, дома никого не оказалось: на двери висел амбарный замок. виды отходов

Поэтому они создали Конституцию, в которой недвусмысленно выражена цель: держать под строгим контро

Поэтому они создали Конституцию, в которой недвусмысленно выражена цель: держать под строгим контролем действия федеральной власти. Одним из способов достижения цели стало ограничение возможности Вашингтона печатать бумажные деньги. На эту тему в Конституции говорится следующее: параграф 8 статьи 1 дает конгрессу полномочия: чеканить деньги, устанавливать ценность таковых и иностранной монеты...; параграф 10 статьи 1 гласит: Никакой штат не... будет чеканить деньги, выпускать аккредитивы, устанавливать какое-либо другое средство, кроме золотой и серебряной монеты, для приема в уплату долгов...; пятая поправка к Конституции запрещает правительству лишать граждан жизни, свободы или собственности иначе как в порядке, установленном законом; как не может быть частная собственность конфискована в пользу государства без справедливой компенсации; параграф 8 статьи 1 дает конгрессу право издавать любой закон, который будет необходим для исполнения вышеперечисленных полномочий. Но если сейчас посмотреть на эти четыре выдержки из Конституции сквозь призму современности, то напрашивается вывод, что основной закон США не может считаться серьезным препятствием для выпуска бумажных денег, не обеспеченных золотом. Конгресс обладает полномочиями чеканить деньги, устанавливать ценность таковых, что, поскольку в этом процессе не предусматривается лишение граждан жизни, свободы или собственности, похоже, узаконивает существование бумажных денег. Запрещение штатам принимать в качестве законного платежного средства всякие другие деньги, кроме золотых и серебряных монет, представляет собой камень преткновения. Однако для чего же тогда и существуют юристы, как не для того, чтобы обходить такие препятствия? Так в чем же проблема? Дело в том, что Конституция писалась на языке, который развивался, за два с лишним века претерпев значительные изменения. Многие ключевые слова имеют теперь значение, отличное оттого, которое подразумевали творцы основного закона. Когда они наделили правительство полномочиями регулировать деньги, то есть устанавливать их ценность, термин не означал возможности печатать деньги в неограниченном количестве. подшипники продажа

Разрезать батон диагонально на двенадцать ломтиков толщиной 1 см (1,2 дюйма), смазать их оставшим

Разрезать батон диагонально на двенадцать ломтиков толщиной 1 см (1,2 дюйма), смазать их оставшимся оливковым маслом и положить в сторонку. Поставить лук в гриль и готовить около 7 минут, перевернув дольки в середине процесса, или до тех пор, пока лук не станет мягким. Разложить лук на четыре тарелки. Положить ломтики хлеба на противень и обжаривать их в филе примерно 1,5 минуты или до тех пор, пока они сверху слегка не подрумянятся. Переложить хлеб на тарелки. Положить палочки шашлыка на поднос гриля и обжаривать 4-5 минут (пока печенка не подрумянится). Перевернуть шашлык и обжаривать его еше около 5 минут. Не беспокойтесь, если лавровый лист начнет немного дымиться. Переложить готовый шашлык на тарелки и подавать на стол. Выход: 4 порции ЛАПША С ИНЖИРОМ И ГРЕЦКИМИ ОРЕХАМИ 5 столовых ложек несоленого куриного бульона 30 г (1 унция) ядер грецких орехов 4 столовые ложки мелко нарезанной листовой петрушки 250 г (8 унций) лапши или спагетти 1/4 чайной ложки соли Черный молотый перец 45 г (1,5 унции) тертого сыра пармезана Это блюдо очень полезно включать в восстановительную диету после продолжительных физических нагрузок. Сыр является великолепным источником белка и кальция, а инжир поставляет калий важнейшее минеральное вещество, теряемое вместе с потом. 2 столовые ложки оливкового масла (желательно рафинированного) 7 долек чеснока, очищенных и нарезанных тонкими ломтиками Филе двух анчоусов, промытое, обсушенное и нарезанное мелкими кусочками 3 тонко нарезанных стебля лука-порея (только белые части) 10 сушеных плодов инжира, нарезанных кусочками 1 см х 3 мм (1/2 х 1/8 дюйма) 1 столовая ложка сухого белого вина Поставить кипятиться большую кастрюлю воды. Тем временем для приготовления соуса прогреть на среднем огне 1 столовую ложку оливкового масла в сковороде с непригорающим покрытием. Добавить чеснок и тушить примерно 5 минут или до тех пор, пока чеснок не станет мягким. Влить вино, размешать и тушить еще 45 секунд. Добавить куриный бульон, грецкие орехи и половину петрушки, перемешать и тушить еще 1 минуту. Продвижение услуг

Представления или ощущения какого-либо цвета, например, с точки зрения буддийской философии уже зак

Представления или ощущения какого-либо цвета, например, с точки зрения буддийской философии уже заключают в себе деятельность мышления. Между тем, чувственное восприятие, или, как, вероятно, точнее следовало бы выразить, чувственный элемент в нашем познании, есть нечто, совершенно отличающееся от мышления. Но как же, все-таки, определяет Дхармакирти чувственное восприятие с точки зрения обыденного понимания его? Дхармоттара говорит: про чувственное восприятие и вы и 192 192 См.: NBT. 6. 19 и буквальный перевод этого места в примеч. 56 к отделу мы знаем, что оно связано с деятельностью органов чувств положительной и отрицательной связью,193 т. е. когда органы чувств действуют, является знание, или наглядное представление, когда же они не действуют, и знания нет. Подчеркивается, следовательно, то обстоятельство, что никому не приходит в голову отрицать то, что деятельность органов чувств и наглядное представление стоят между собой в связи. Что же касается до характера этой связи, этой взаимной зависимости, то о ней Дхармоттара не говорит ничего, так как тут уже кончается всеобщее согласие между собою разных систем, и начинаются коренные разногласия, как мы это увидим ниже из рассмотрения взглядов прочих индийских систем на роль органов чувств в познании. Автор TippanI указывает на то. что назвать что-либо именем и условиться в его значении не значит еще согласиться относительно всех существенных признаков. Так, например, все знают, что такое звук, но не все знают, что звук не имеет длительного существования, так как школа мимансаков, напротив, полагает, что звук и слово вечны. То же самое можно сказать и относительно чувственного восприятия. Все знают, что называется этим термином, но относительно существенных признаков этого источника нашего познания существуют коренные различия, на которые и указывает определение Дхармакирти. Дхармоттара подчеркивает, что только в таком определении сущности восприятия, как знания, знаменующего появления объекта перед нами, все (и мы и вы)194 между собой согласны. ремонт материалы

Наравне со временем и такими же приемами он вообще отрицает познаваемость какого бы то ни было быти

Наравне со временем и такими же приемами он вообще отрицает познаваемость какого бы то ни было бытия. Понятие момента (ksana) как реального субстрата длящихся явлений, будь то во внешнем мире или во внутреннем, в реальность коего, хотя бы непознаваемую в представлении, верили буддисты всех направлений, это понятие, как увидим ниже, так же разрушалось мадхьямиками. Tatra ksanikatvam nila-diksananam sattvena-numatavyam. yat sat tat ksanikam, yatha jala-dharapatalam santas cami bhava iti. Na cay- Систематическое доказательство теории моментов наиболее полным образом изложено у Мадхавы.100 Другие источники, как брахманские, так и буддийские вполне подтверждают верность и объективность его изложения. Приводим его в переводе: Мимолетность мгновенных впечатлений, например, синего цвета и др., может быть выведена из понятия их существования. Все, что существует, мимолетно, - 101 как облако; объекты существуют [следовательно, они мимолетны]. Этот вывод не может считаться ложным, так как восприятие доказывает нам, что мгноam asiddho hetuh. Art- венные объекты, такие как синий цвет и т. п., имеют hakriyakaritvalaksana- существование, сущность которого состоит в том. что sya sattvasya niladiksa- они принадлежат действующим субстанциям Кроме nanam pratyaksasidd- того, это доказывается тем. что немгновсиные объек-hatvat Vyapakavyavn- ты существовать не могут, так как понятие действи-tya vyapyavyavrttir iti тельности (=активности) их подчинено понятиям или nyayena vyapakakrama- последовательности, или одновременности. F-сли мы kramavyavrttav aksani- докажем, что не может быть ни одновременности, ни kat sattvavyavmeh si- последовательности в действии длящегося бытия ddhatvac ca Tac cart- (=субстанции), то по правилу, что все. противореча-hakriyakaritvam kra- щее родовому понятию, противоречит и видовому, мы makramabhyam vyap- в то же время докажем, что и длящееся бытие не мо-tam. Na ca kramakra- жет существовать Всякое действие должно или следо-mabhyam anyah pra- вать за или быть одновременным с [причиной]; иного karah sambhavati. производство электроплит

Как правило, трейдер, входя в рынок, ищет на графике изменения цен уровни поддержки и сопротивления

Как правило, трейдер, входя в рынок, ищет на графике изменения цен уровни поддержки и сопротивления. Стопы, как правило, будут размещаться в точках экстремума этих уровней. Некоторые трейдеры чувствуют параноидальную привязанность к таким стопам, поскольку они кажутся им столь очевидными. Но и в этом случае вы, может быть, захотите добавить к стопу какую-нибудь постоянную. Так, вы могли бы установить стоп ниже вашего входа в области поддержки с поправкой на некоторую константу. Временные стопы Многие трейдеры и инвесторы говорят, что если позиция не работает в вашу пользу достаточно быстро, тогда она, вероятно, и дальше не принесет пользы. В результате получается, что еще одним распространенным методом стоп-лосса является временной стоп. Временной стоп просто выводит вас из позиции после истечения фиксированного отрезка времени, если вы за это время не получили прибыли (или ваша прибыль не превысила некоторого произвольно установленного уровня). Один крупный трейдер сказал, что каждый день открытой позиции он рассматривает как совершенно новую сделку. Если он не может оправдать открытие данной позиции в этот день, тогда он просто закрывает ее. Это бесспорно пример временного стопа. Выбор временного стопа зависит от очень личных причин. Не применяйте его, если вы долгосрочный трейдер и после выхода должны будете вернуться в рынок в ожидании сильного движения рынка. Не применяйте его, если у вас есть трудности возвращения в позицию, из которой вы вышли. Однако если вам нравится краткосрочный трейдинг, тогда временные стопы будут, вероятно, превосходным дополнением к вашему арсеналу. И все же перед тем, как использовать временные стопы, проверьте их эффективность в рамках вашей методологии. Если, например, вы решите применить 3-дневный временной стоп, определите эффективность такого стопа. Как часто ваша позиция будет бездействовать в течение трех дней, а затем взлетать вверх? Если вы найдете достаточно примеров, чтобы предположить, что можете, применяя такой стоп, пропустить сильное движение рынка, избегайте применения этого метода. Овощи Оптом

Как Mojfcuo «получить бее за бо дней»? Джерри: Вы говорили, что, по сути, мы можем за 60 дней полу

Как Mojfcuo получить бее за бо дней? Джерри: Вы говорили, что, по сути, мы можем за 60 дней получить все, что мы хотим видеть в своей жизш* Каким образом вы предлагаете нам это сделать? Абрахам: Прежде всего, вы должны понять, что ваша нынешняя жизнь это результат прошлых мыслей. Эти мысли буквально пригласили, или co3i дали, ситуацию, в которой вы сейчас живете. Поэтому сегодня, когда вы создаете мысли о будущем и видите себя таким, каким хотите быть, начинайте настройку тех будущих событий и обстоятельств, которые вам приятны. Когда вы думаете о будущем это может быть срок в 5 лет, 10 или даже 60 вы буквально готовите его. Затем, когда вы войдете в подготовленный период, когда будущее станет вашим настоящим, вы настроите его точнее, говоря: этого я хочу сейчас. Все ваши мысли о будущем, вплоть до момента, когда вы сейчас обдумываете будущие действия, сойдутся вместе, чтобы принести вам именно то, что вы сейчас хотите в своей жизни. Поэтому процесс очень прост: день за днем понимать, что в жизни много сегментов. Входя в новый сегмент, вы должны остановиться и понять, что для вас наиболее важно, чтобы по Закону Притяжения привлечь это к себе для размышлений. Чем больше вы о чем-то думаете, тем четче становится мысль, тем больше позитивных эмоций вы испытываете и тем больше энергии притягиваете. Поэтому Сеглтстация Намерений ггуть к быстрому Сознательному Творению. Нам было очень приятно общаться с вами на такую важную тему. Здесь вам предлагается великая любовь. Теперь бы понимаете Теперь, когда вы понимаете правила, так сказать, этой чудесной игры в Вечную Жизнь, в которой участвуете вы знаете, что предназначены для лучшей жизни, потому что теперь обладаете созидательным контролем над своим физическим существованием Теперь, когда вы понимаете могущество Закона Притяжения, вы больше не заблуждаетесь в отношении Эстер и Ажерри Хикс того, почему что-то происходит с вами или с другими. Тренируясь и учась направлять свои мысли к желаемому, вы сможете достичь чего угодно при помощи Науки Сознательного Творения. Строительство Дома

Из перечисленных рационализаторские предложения оформляются и вознаграждаются внутри организации

Из перечисленных рационализаторские предложения оформляются и вознаграждаются внутри организации. Изобретения же. как правило, становятся объектом патентования (см. гл. 39) или закрепляются иным способом. В СССР альтернативой патенту служило авторское свидетельство документ, подтвержтаюший моральное авторское право шобретателя и право па получение вознаграждения (как единовременного, так и. при определенных условиях, в случае тиражирования). Выдаваясь государством примерно на тех же основаниях, что патент (при доказанной новизне), авторское свидетельство не могло быть продано и пе давало само по себе права распоряжаться изобретением это право оставалось за государством. Формально изобретатель мог выбирать между получением патента и авторскою свидетельства, по фактически право выбора отсутствовала. Вместо патентования изобретатель может превратить свое достижение в секрет. Понятие секрет старинное, им издавна пользовались мастера во всем мире, в том числе и на Руси (секрет пурпура, дамасской стали, в новейшее время кока-колы и пепси-колы и т.д.). В конце XX вв, в русский язык проникло выражение ноу-хау (от англ. know how знать как); несмотря на широкое распространение, этот термин следует признать неудачным (хотя бы из-за невозможности склонения и образования производных) и по возможности заменять традиционным. Секрет это юридически не оформленные результаты научно-технической деятельности, которые хранятся в секрете, но могут по желанию автора передаваться бесплатно или за деньги. Сюда относят технические знания и практический опыт технического, коммерческого, финансового и иного характера, представляющие коммерческую ценность, применимые в производстве и профессиональной практике, не обеспеченные патентной защитой и недоступные широкому кругу потенциальных пользователей. Обладание секретом, как и патентом, обеспечивает монопольные возможности. У каждого из способов закрепления авторского права есть свои преимущества. Патент обходится дороже, но дает юридическую защиту: ведь секрет можно похитить и никаких преследований за это не будет, И без этого обычно со временем секрет теряет коммерческую ценность и становится доступным многим. интернет магазин дети

Вторая возможная причина спата, также очень важная и к тому же обладающая совершенно недостаточно и

Вторая возможная причина спата, также очень важная и к тому же обладающая совершенно недостаточно изученными закономерностями, простая смена моды (см. 4.3). когда пришедший на смену товар никакими объективными преимуществами не обладает. На стадии спада возможны разные варианты стратегии. Самое простое это при первых признаках спада уйти с рынка, прекратив производство данной продукции и перейдя на выпуск какой-либо другой. Так поступят многие и тем самым снизят конкуренцию и дадут дополнительный шанс оставшимся. У последних тоже остается выбор из двух стратегий. Активная стратегия означает попытку возродить товар. Это можно сделать разными способами: усовершенствовать его, внеся небольшие улучшения, изменив внешний вид или упаковку; попытаться повлиять на потребителей с помощью рекламы; перепозиционировать товар, т.е. создать у потребителя иное, чем раньше, представление о его применимости и престижности, возможно, делая упор на тех свойствах, которыми не обладает замещающий товар, и т.д. Иногда, хотя не так уж часто, товару удается вернуть место на рынке. Бывает, что благодаря активной стратегии прекращается падение спроса и уровень продаж стабилизируется на более низком уровне. Пассивная стратегия более распространена. Она заключается в том. Чтобы свести к минимуму маркетинговые расходы (уменьшить число тор-говых точек, почти не заниматься рекламой, отказаться от технического совершенствования) и продолжать выпускать товар постольку, посколь-I куон еше пользуется спросом (и лишьте модификации, на которые спрос i сохраняется), постепенно сокращая объем и ассортимент производства. .[Такая стратегия может работать достаточно долго. |l4.4. Разновидности модели жизненного цикла i'l Описанная традиционная форма кривой жизненного никла не являйся единственно возможной. У разных товаров в зависимости от их индивидуальных свойств она может выглядеть несколько иначе. Можно ^Назвать несколько модификаций модели (рис. 16). Классическая форма: выйдя на стадию зрелости, товар остается на ней йчень долго, и в обозримой перспективе ничто не предвещает спада (призеры рубашка, брюки, платье; стол, стул, шкаф; хлеб, сыр, сметана. Строительство Дома

Медитация, вашими словами, это сегмент, во время которого вы намереваетесь успокоить сознательное м

Медитация, вашими словами, это сегмент, во время которого вы намереваетесь успокоить сознательное мышление, чтобы почувствовать Внутренний Мир. Это время физического отвлечения, отстраненности от всего физического, чтобы вы могли почувствовать, что происходит за его рамками. У этой отстраненности могут быть разные причины, и важно, чтобы, входя в этот сегмент, вы знали свои причины. Для сегмента Медитации это может быть просто желание отстраниться от мира, который непонятен или неприятен вам. Вам нужно отдохнуть. Когда мы рекомендуем Медитацию, то обычно с намерением открыть канал, чтобы вы могли объединить свое Внутреннее Я, которое существует во Внутреннем Измерении, с сознательным физическим я, которое находится в физическом теле. Медитация это смещение фокуса с физическою сознательного мира и ею настройка на Внутренний Мир. Прогресс Мастерской это сегмент, в котором вы намереваетесь конкретно и точно думать о подробностях того, чего хотите, и с помощью Закона Притяжения создать ясность. Другими словами, вы хотите обдумать свои желания настолько подробно, чтобы получить энергию Вселенной и ускорить творение Мастерская это время, когда вы направляете мысли в сторону конкретного желания, настраивая в этот момент свои мысли на те желания, которые жизнь помогла вам осознать. В физическом мире вы не можете ничего получить, если сначала не создадите этою мысленно. Поэтому Мастерская это место, где вы сознательно думаете и начинаете сознательно притягивать объект или объекты, которые хотите. Процесс Сегментации Намерений это простое понимание того, что вы входите в сегмент, намерения в котором отличаются от предыдущего, когда надо остановиться и осознать, чего вы хотите теперь. Сегментация Намерений это процесс, при помощи которого вы устраняете основные препятствия Сознательного Творения: влияние окружающих, у которых могут быть иные намерения, чем у вас, или собственных старых привычек. Как сознательно начать быть счастливым? Джерри: Я помню, вы предлагали, чтобы мы стали счастливыми прежде, чем начать чего-либо хотеть. телефоны сотовые магазин

Удалите граничные стрелки

Удалите граничные стрелки. Создайте следующие работы: разработка прогнозов продаж; разработка маркетинговых материалов; привлечение новых клиентов. 2. Используя кнопку в | на палитре инструментов, внесите хранилища данных: список клиентов; список продуктов; список заказов. 3. Добавьте две внешние ссылки: маркетинговые материалы; прогноз продаж. 4. Свяжите объекты диаграммы DFD стрелками, как показано на рис. 5.39. 5. На родительской диаграмме А2 туннелируйте (Change to Tunnel) стрелки, подходящие и исходящие из работы "Исследование рынка". з|Список заказов \ Заказы клиентов г 1 Разработка прогнозов 1 продаж 1 Прогноз продаж - b Проверка и внесение клиента р [Список продуктов \ i Стандарты на продукцию г Разработка маркетинговых материалов 2 u MapKeTHh материа/ - * Рис. 5., -1пэвые 1Ы Маркетинговые материалы 39 |Список клиентов ' Информац 0 клиентах Привлечение новых клиентов 3 ИЯ u 131 Проверка и внесение клиента , Информация о новом клиенте гг^ 6. В случае внесения новых клиентов в работу "Проверка и внесение клиента" на диаграмме А22 "Оформление заказов" информация должна направляться к работе "Привлечение новых клиентов" диаграммы А23 "Исследование рынка". Для этого необходимо использовать инструмент Off-Page Reference. На диаграмме А22 "Оформление заказов" создайте новую граничную стрелку, исходящую от работы "Проверка и внесение клиента", и назовите ее "Информация о новом клиенте" (рис. 5.40). 7. Правой кнопкой щелкните по наконечнику стрелки и выберите в меню Off-Page Reference. В появившемся диалоговом окне Off-Page Arrow Reference выберите в качестве диаграммы A23D "Исследование рынка" (рис. 5.41). Рис. 5.40 ^-*аде Arrow Referencf Diagraiir t r i l l 1l II I , i li( > gmil Ш ,- - I ijm^il^ lijiii ' ' I H.lli^lly Рис. 5.41 8. Перейдите в меню Edit / Model Properties, далее закладка Display. Установите опцию Off-Page Reference label Node number. 9. Перейдите на диаграмму A23D "Исследование рынка" и направьте стрелку "Инфор- Информация О: О НОВОМ клиенте А22 Привлечение новых клиентов . профиль окон

1). Интеграция означает, что различные отделы, вовлеченные в процесс, начиная с разработки концепци

1). Интеграция означает, что различные отделы, вовлеченные в процесс, начиная с разработки концепции изделия до его поставки, должны работать в тесной взаимосвязи. Отдел не должен изолированно выполнять свою часть работы в указанном процессе. Надо объединить все отделы в одну слаженную команду, которая действует сообща. Работая совместно, конструкторы обеспечат изде- лию наивысшую технологичность, отдел продаж постарается отразить в техни- ческом задании требования рынка и т.д. Фактически, и сам клиент сможет уча- ствовать в разработке своего продукта: улучшить его в части удобства тех- нического обслуживания, функциональности и т.д. Такая интеграция усилий реально отражается на улучшении качества конечного продукта. 2). Параллелизм это способ существенного сокращения сроков выполнения заказа. Срок сдачи заказа автоматически сокращается, если решать задачи па- раллельно, а не последовательно. С другой стороны интеграция уменьшит переделки комплектующих, внесение изменений в конечном продукте. Пожелания всех заинтересованных сторон, работающих в одной команде, уже будут представлены в самом процессе. Это дополнительно сократит срок выполнения заказа. Типичная объединенная команда, предназначенная для решения задач парал- лельной разработки может состоять из: 1) представителя отдела продаж; 2) специалиста по маркетингу; 3) двух разработчиков; 4) технолога; 5) менеджера производственного отдела; 6) рабочего; 7) клиента. На комплексную команду возлагается коллективная ответственность за вы- полнение работы по созданию и поставке конечного продукта. В литературе по па- раллельной разработке описаны и другие специальные методы организации работ. В этой книге они не рассматриваются. Цель этой главы в основном заключалась в том, чтобы показать, что есть инструменты, относящиеся к способам организации работы, как в общем, так и при совершенствовании Список литературы к главе 11: 1) Aune, Asbjorn. Kvalitetssirkler: Problemlesningsgrupper for personlig vekst, kvalitet og produktivitet (The title translates to Quality Circles: Problem Solving Teams for Personal Growth, Quality, and Productivity). круглосуточная доставка

Это означает, что, как правило, именно тем участкам работы, на которых проводился мониторинг и выпо

Это означает, что, как правило, именно тем участкам работы, на которых проводился мониторинг и выполнялись измере- ния, в первую очередь уделяется внимание, для них изыскиваются ресурсы; Измерения определяют поведение. Это означает, что выполнение измере- ний часто ведет к переменам в системе, к ее приспособлению к новым ори- ентирам. Ранее отмечалось, что обычно компании делятся на функциональные отделы. Доминирующее направление мониторинга показателей оценка финансовых параметров, которые, как правило, берутся прямо из бухгалтерской отчетности. Проблема заключается в том, что такие способы мониторинга часто вступают в прямое противоречие с процессом совершенствования и мешают проведению соответствующих мероприятий. Дело в том, что многие усилия по совершенство- ванию бывает очень трудно адекватно оценить обычным инвестиционным ана- лизом. Как правило затраты нужны как для обучения, так и собственно для про- ведения проекта. А вот результаты совершенствования в значительной степени имеют операционный характер. Например, это сокращение времени, снижение доли дефектов и т.д. Этим показателям бывает очень трудно дать оценку в фи- нансовых терминах, так как результат таких улучшений проявляется не сразу, а по истечении некоторого времени, т.е. в будущем. Поэтому бывает трудно до- биться выделения ресурсов и времени для проектов совершенствования. В последние годы разработки были направлены на создание более оператив- ных систем измерения показателей. Однако общие вопросы измерения показате- лей и интенсификация этих процессов лежат за рамками этой книги. Для поддер- жки подхода к улучшениям, рассматриваемого в этой книге, надо создать систему со следующими элементами: Непрерывное измерение соответствующих аспектов показателей основных бизнес-процессов, примерно 15-30 процессов. Что подразумевается под со- ответствующими аспектами обсуждается далее в этой главе. Все эти измеряемые показатели вместе должны образовывать законченную и целостную приборную панель, которую можно использовать для непрерывно го мониторинга показателей. кредитный банк

Перед построением модели необходимо иметь представление о том, какие сведения о предмете моделирова

Перед построением модели необходимо иметь представление о том, какие сведения о предмете моделирования уже известны, какие дополнительные материалы и (или) техническая документация для понимания модели мог)гг быть необходимы целевой аудитории, какие язык и стиль изложения являются наиболее подходящими. Под точкой зрения понимается перспектива, с которой наблюдалась система при построении модели. Точка зрения выбирается таким образом, чтобы учесть уже обозначенные границы моделирования и 26 назначение модели. Однажды выбранная точка зрения остается неизменной для всех элементов модели. При необходимости могут быть созданы другие модели, отображающие систему с других точек зрения. Вот несколько примеров точек зрения при построении моделей: клиент, поставщик, владелец, редактор. 2.1.2 Действия Действие, обычно в IDEFO называемое функцией, обрабатывает или переводит входные параметры (сырье, информацию и т.п.) в выходные. Поскольку модели IDEFO представляют систему как множество иерархических (вложенных) функций, в первую очередь должна быть определена функция, описывающая систему в целом контекстная функция. Функции изображаются на диаграммах как поименованные прямоугольники, или функциональные блоки. Имена функций в IDEFO подбираются по сходным правилам с именами действий в IDEF3 с использованием глаголов или отглагольных существительных. Важно подбирать имена таким образом, чтобы они отражали систему так, как если бы она обозревалась с точки зрения, выбранной для моделирования. Пример функционального блока приведен на рис. 2.2. Выше мы определяли IDEFO модели как иерархическое множество вложенных блоков. Любой блок может быть декомпозиро- **"^- ^-^l Функциональный ^ ^ ^ блок IDEFO ван на составляющие его блоки. Декомпозицию часто ассоциируют с моделированием "сверху вниз", однако это не совсем верно. Функциональную декомпозицию корректнее определять как моделирование "снаружи вовнутрь", в котором мы рассматриваем систему наподобие луковицы, с которой последовательно снимаются слои. мебель

Вероятно, это наиболее широко распространенная техника исследования, к которой благосклонно относят

Вероятно, это наиболее широко распространенная техника исследования, к которой благосклонно относятся клиенты коммерчески ориентированных маркетинговых исследовательских организаций. В будущем эта реальность будет отражена в научном обществе все большим интересом и все большим вовлечением людей в область качественных исследований в маркетинге. Изменения будут очень постепенными, и ничего не произойдет до тех пор, пока те, кто стоят на страже упомянутых выше научных журналов, не расширят свое видение этого вопроса и не станут более терпимыми по отношению к методикам исследования, которые в основе своей имеют традиции, отличные от им привычных. Стратегические альянсы и сотрудничество поставщиков Пратхар Обурай Майкл Дж. Бейкер 1. Введение 2. Альянсы: причины возникновения, мотивы и преимущества 3. Некоторые подходы к достижению успеха альянсов и партнерств 4. Модель альянса: эффективный цикл 5. Резюме Обзор Феномен стратегических альянсов и сотрудничества является одной из тех тем, которые привлекают к себе в последнее время значительный интерес. Можно с уверенностью сказать, что использование стратегий сотрудничества не является каким-то новым изобретением. Уже первые нефтедобывающие компании использовали временные товарищества как способ разделения рисков, так же поступали многие торговые и коммерческие фирмы. Однако такое расширение применения и уверенность в альянсах беспрецедентны по своему масштабу и интенсивности. В течение последних двух десятилетий ученые и эксперты в области маркетинга, осознавшие необходимость более тщательного исследования данного явления, подтолкнули остальных к тому, чтобы рассмотреть возможности осуществления всестороннего исследования альянсов {Arndt, 1979; Baker, 1995; Sharma and Sheth, 1997; Webster, 1992). Внимание авторов литературы о бизнесе до настоящего времени было сконцентрировано на понятии конкуренции (Porter, 1980, 1985) и ее последствиях (Kulpan, 1993), и лишь недавно фокус переместился на партнерство и его преимущества. Потребность во всеохватывающем понимании сферы сотрудничества сейчас ощущается сильнее, чем когда бы то ни было. В мире бизнеса, который можно описать скорее как изменчивый, чем как стабильный, который в большей степени характеризуется инновациями, чем традициями, силы влияния и темпы деятельности все в большей мере вынуждают фирмы действовать в рамках их основной компетенции (Prahalad and Hamel, 1990), одновременно выстраивая партнерские взаимоотношения с другими фирмами. В то время как в будущем конкуренция будет все так же играть свою роль, ожидается, что именно восстановление интереса к стратегиям кооперации и их влиянию на бизнес завладеет вниманием ученых и практиков. Те компании, которые знают, почему, с кем и как устанавливать партнерские взаимоотношения, вполне могут оказаться доминирующими в будущих условиях бизнеса, которые, по мере приближения нового тысячелетия, постепенно становятся все более предсказуемыми. 1. Введение Цель данной статьи заключается в том, чтобы обозначить некоторые стратегические вопросы, связанные с построением конкурентных преимуществ, через партнерские отношения в контексте взаимоотношений бизнес-организаций. пластиковые окна москва

Часто боль исчезает сама собой, что, собственно, вам и требуется

Часто боль исчезает сама собой, что, собственно, вам и требуется. Не ждите от массажа немедленного лечебного эффекта. Особо нетерпеливые пациенты часто требуют увеличить продолжительность сеанса и интенсивность воздействий. Это было бы грубейшей ошибкой. Научитесь терпеливо ухаживать за своим телом, наградой вам будут здоровье и бодрость. КАК ПРОВОДИТЬ МАССАЖ? Различают четыре основных приема массажа: поглаживание, растирание, разминание и вибрация. У каждого есть еще и разновидности, с которыми мы вас познакомим. Рефлекторный массаж туловища и конечностей (без стоп) Поглаживание Обычно с этого приема начинают и им же заканчивают массаж. Цель его - расслабление покровных тканей, успокоение и снятие болей. Рука с небольшими усилиями должна скользить по рефлекторному и соседним с ним участкам кожи. Поглаживание можно выполнять как одной, так и двумя руками: параллельно, последовательно (одна рука за другой), совместно (одна рука на другой - для более интенсивного воздействия). Выполнение приема: ведем пальцы или ладонь с выпрямленными пальцами по рефлекторной зоне; ориентируемся на ощущения пациента - чем приятнее ему, тем больше уверенности, что мы все делаем правильно. Для более интенсивного воздействия поглаживание можно выполнять тыльными сторонами кистей: в этом случае старайтесь двигаться параллельно позвоночнику. Обычно поглаживание осуществляется по ходу волокон крупных мышц, однако допускаются и поперечные движения. Растирание Этот прием целесообразно проводить после поглаживания и перед разминанием. Он производится интенсивнее, но и медленнее, чем пог- лаживание. Суть его - в сме- щении или растяжении кожи в рефлекторной зоне вместе с подлежащими тканями. Действие производится в различных направлениях. Растирание делают подушечками пальцев. При массаже небольших поверхностей (точки выхода нервов, незначительные уплотнения) прием осуществляется подушечкой большого пальца с опорой на фаланги остальных пальцев, согнутых в кулак (не напрягайтесь!). Можно выполнять растирание подушечками указательного, среднего и безымянного пальцев с опорой на внешнюю поверхность большого. warcraft скачать карты

В некоторых случаях, даже когда основной товар остается без изменений, стратегии позиционирования м

В некоторых случаях, даже когда основной товар остается без изменений, стратегии позиционирования могут значительно изменяться, с тем чтобы подчеркнуть другие выгоды или предложить товар другим сегментам. Политика продвижения В сфере политики продвижения продукта можно получить значительные выгоды от стандартизации в виде экономии издержек, единого имиджа, использования удачных идей и т. д. Однако законы в отношении рекламы, бюджеты, возможности проведения рекламных акций в магазинах, доступность и широта охвата СМИ, трудности при интерпретации и переводе рекламных текстов, все это представляет барьеры для стандартизации. Например, в Германии запрещены все виды сравнительной рекламы и упоминание конкурирующих торговых марок. Из-за этих препятствий часто принимаются компромиссные решения. Разрабатывается рекламная кампания-прототип, в которой обозначены ключевые темы и идеи. Затем практическое воплощение рекламной кампании адаптируется к специфическим культурным контекстам и инфраструктуре каждой страны. Например, подразделение компании Unilever по производству мороженого применяет схожее позиционирование своего товара по всему миру, в котором подчеркивается дружелюбие. Реклама ее фирменного продукта показывает продавца мороженого с тележкой, которого облепила группа детей. Однако конкретное исполнение адаптируется к местным условиям. В США в рекламном ролике благодушный торговец продает мороженое из фургона под оживленную музыку. В Чешской республике продавец с ручной тележкой торгует мороженым на улицах Праги, а в Китае подобный сценарий исполняется азиатскими продавцом и детьми. Стратегия распределения В отношении стратегии распределения выгоды стандартной стратегии, возможно, являются наименее очевидными. В характере каналов распределения существуют значительные различия, то же касается и наличия определенных типов розничных торговых точек. Такая ситуация часто препятствует разработке стандартизированной стратегии. Ключевым фактором в этой области является роль, которую играют небольшие независимые фирмы и другие участники розничной торговли, такие как киоски, открытые рынки, торговые агенты, представляющие собой альтернативу крупномасштабному организованному распределению. Во многих развивающихся странах первые составляют значительную часть системы распределения. Фрагментация розничной торговли обычно означает, что оптовые торговцы играют главную роль в системе распределения. В Японии, например, оптовики обычно не только исполняют функции доставки и хранения, но также и финансируют розничных торговцев, предлагая им товар в кредит или продавая товар на условиях консигнации. Такие различия в системе распределения часто ведут к необходимости адаптации стратегии распределения к специфическим характеристикам местной системы, с тем чтобы обеспечить желаемый уровень охвата и контроля, а также обслуживания клиентов. Ценообразование Последний компонент маркетинга-микс ценообразование. И снова, особенно на потребительских рынках, многие факторы препятствуют установлению единой стратегии ценообразования. земельные участки петербург

Взаимозависимость франчайзера и франчайзи вынуждает обе стороны пойти на некоторый компромисс в отн

Взаимозависимость франчайзера и франчайзи вынуждает обе стороны пойти на некоторый компромисс в отношении своей независимости в обмен на получаемые преимущества. Конфликт и контракт?. Также был внимательно изучен вопрос о том, в какой мере контракт неизбежно влечет за собой конфликт во взаимоотношениях франчайзерфранчайзи. С одной стороны, в такой сложной по сравнению с системой подразделений одной компании сети всегда присутствует некоторая доля конфликта, однако это вызвано не только условиями контракта. Конфликт также не обязательно является деструктивным или нежелательным. Некоторые франчайзеры активно приветствуют постоянный диалог, являющийся важной характеристикой франчайзинга, а также прямые и критические замечания своих франчайзи. На практике большинство франчайзи, по-видимому, готовы к продлению своих контрактов и не стремятся вносить в них изменения. Также есть свидетельства того, что франчайзи имеют возможность обсуждать некоторые условия договора с франчайзером до его подписания. Создается впечатление, что большинство франчайзи не разделяют убеждение о том, что контракт для них губителен. Возможно, это происходит потому, что франчайзеры редко прибегают к угрозам на основании статей контракта. На самом деле контракт незначительно влияет на взаимоотношения, поскольку, как показал опыт, управление при помощи убеждения и на собственном примере скорее способно привести к сотрудничеству внутри системы. Одним из ненасильственных средств управления являются программы обучения, которые, будучи достаточно авторитетными, формализованными и тщательно продуманными, способны заставить франчайзи действовать в соответствии с указаниями франчайзера. Однако, как продемонстрировали некоторые эмпирические данные, возможно, самой важной причиной, по которой обе стороны не хотят применять силу, является понимание того факта, что если исполнять свои обязательства и идти на уступки, то разногласия можно свести к минимуму и в результате система сможет успешно работать, что выгодно обеим сторонам. Защита франчайзи: саморегулирование или законодательство? Хотя в целом признается, что франчайзинг благотворно сказывается на развитии малого бизнеса и способствует обеспечению занятости, тем не менее существует обеспокоенность по поводу недостаточной защиты франчайзи и в ходе переговоров, предшествующих заключению договора о франшизе, и в течение дальнейших взаимоотношений. В настоящее время в Великобритании, в отличие от США и некоторых других стран, не существует особого законодательства, направленного на защиту франчайзи. Хотя пакет правил ЕС и регулирует структуру франчайзинга, его цель направить деятельность франчайзинговых систем в такое русло, чтобы она не нарушала конкурентного законодательства ЕС Если не считать добровольного Морального кодекса BFA, который, в любом случае, касается только ее членов, взаимоотношения франчайзерфранчайзи в Великобритании подчиняются общему торговому законодательству. И, таким образом, возник вопрос: является ли саморегулирование достаточной защитой для франчайзи или существует потребность в особых законах? Те, кто полагает, что саморегулирование не обеспечивает достаточной защиты, предлагают ввести особое законодательство по франчайзингу, которое обеспечило бы предоставление адекватной и исчерпывающей информации для франчайзи перед подписанием контракта, на основании которой они смогли бы принимать решение. китай фото

Вдобавок к очевидным целям, направленным на увеличение объемов продаж или поощрение опробования тов

Вдобавок к очевидным целям, направленным на увеличение объемов продаж или поощрение опробования товара, стимулирование также может преследовать широкий спектр стратегических и тактических задач (Peattie and Peattie, 1997), включающих: ознакомление или порождение интереса к товару; одержание верха над стимулирующими и другими мероприятиями конкурента; стремление отвлечь внимание потребителя от конкурентных цен; подкрепление рекламных тем; развитие отношений с потребителем или посредниками; сбор маркетинговой информации. Для того чтобы разработать стимулирующую кампанию, которая соответствовала бы своим целям, маркетологу важно выбрать правильную форму стимулирования, правильно ее применить с точки зрения географической зоны и варианта исполнения товара (размера или модели), предложить выгоды, которые привлекут внимание потребителей как по своей сути, так и по масштабу, и, в конце концов, определить время начала и длительность стимулирующей акции для достижения максимального эффекта. Планирование и осуществление кампании по стимулированию зачастую осуществляется агентствами по организации подобных акций. Такие агентства схожи во многих аспектах с рекламными агентствами и работают на комиссионных, вы- Анализ внешней среды Маркетинговая стратегия Определить проблемы и возможности Анализ внутренней среды Рекламная стратегия Ресурсы, возможности и корпоративная стратегия Стратегия стимулирования сбыта Стратегия личных продаж Стратегия связей с общественностью План стимулирования сбыта Концепция, цели, направленность, рекламное сообщение и средства массовой информации Осуществление Время, дизайн, доставка, исполнение Оценка и обратная связь Планирование мероприятий по стимулированию сбыта плачиваемых за их творческие идеи, которые, в свою очередь, учитывают интересы каждого клиента. Агентства предоставляют заказчикам компетентный совет насчет того, какая форма стимулирующей деятельности наилучшим образом отвечает их требованиям. Они также смогут обеспечить или организовать всю оформительскую деятельность: дизайн, призы, вознаграждения, которые необходимы для того, чтобы стимулирование принесло свои плоды. Тактическое происхождение стимулирующей активности было отражено в тенденции стимулирования быть оформленным и представленным ad hoc* Растущая заинтересованность в стратегическом уровне стимулирования привела к образованию многих агентств, занимающихся такой деятельностью и работающих с заказчиками на комиссионной основе. Это также привело к появлению огромного числа агентств, поставляющих услуги по интегрированным маркетинговым коммуникациям вместо того чтобы просто заниматься рекламой, стимулированием сбыта или прямой рассылкой. 9. Выбор подходящей формы стимулирования При наличии большого количества разных форм стимулирующих мероприятий выбор соответствующей формы может оказаться утомительным делом. На выбор будет влиять ряд факторов: * Ad hoc (лат.) для данного случая, для данной цели. 1. Маркетинговая проблема, которую нужно решить. интернет магазин машины

Важным в данном отношении является тот факт, что удельные (переменные) затраты на изготовление това

Важным в данном отношении является тот факт, что удельные (переменные) затраты на изготовление товара не статичны, а зачастую снижаются по мере увеличения объема выпускаемой продукции (см. ниже); анализ рентабельности усложняется, когда речь идет о ценообразовании для товарной линии, по причине делимости общих затрат и взаимосвязанного характера спроса. Четвертая группа характеристик, которая влияет на установление цен, это тип компании и покупателя. Что касается типа компании, нужно проводить различие между производителями и продавцами, потому что они могут столкнуться с абсолютно различными проблемами. Производители зачастую вынуждены принимать во внимание две цены: продажная цена для оптовика или розничного продавца и цена реализации для конечного потребителя. Цена реализации или цена для конечного потребителя определяет конечный спрос, но она не может напрямую контролироваться производителем (см. ниже). Продавцы должны устанавливать лишь цены для конечного потребителя, но они зачастую сталкиваются с очень сложными проблемами ценообразования по причине огромного ассортимента товаров, эффекта взаимосвязанности товаров и затруднений в оценке воздействия отдельных цен на общий ценовой имидж магазина. Следующая дискуссия сконцентрирована главным образом на ценовом решении производителя. Важные различия в ценообразовании розничного продавца будут указаны по мере необходимости. Вдобавок нужно проводить различие между двумя типами покупателей: индивидуальные потребители и организации. Соответствующие ценовые решения определяют ценообразование для индивидуальных потребителей и для организационных. Специфика последнего здесь не будет описываться. (Более подробно см.: Monroe, 1990; Akintoye and Skitmore,1992; Hutt and Speh, 1992.) Поведение покупателей Соотношение цены и объема продаж Цена это важный детерминант спроса и объема продаж. Согласно экономической теории, соотношение между ценой и объемом продаж, в общем, обратное: более высокие цены приведут к низким объемам продаж. Размер снижения (увеличения) объема продаж отражает чувствительность потребителей к ценам. В экономике ценовая чувствительность измеряется ценовой эластичностью спроса: изменение объема продаж соотносится к изменению цены и выражается в процентах. Чувствительность потребителей к ценам значительно варьируется в зависимости от товаров, а также может изменяться с течением времени. При проведении анализа изменений цен и объемов продаж по товарам повседневного спроса Г. Тел-лис (G. Tellis) обнаружил эластичность, колеблющуюся приблизительно от -10 до +2,5, при среднем значении -1,76 (Tellis, 1998). Факторами, ослабляющими ценовую чувствительность потребителей, считаются следующие: уникальная ценность бренда, затрудненность сравнения товаров, отсутствие информации о товарах-заменителях, использование цены как индикатора качества, разделение затрат с третьими лицами (полностью или частично) и безвозвратность денежных вложений в товары, для которых предназначен данный рассматриваемый товар (Nagle and Holden, 1995). срок строительства

Компании, которые могут определить и использовать возможности, позволяющие им извлечь выгоду из воз

Компании, которые могут определить и использовать возможности, позволяющие им извлечь выгоду из возрастающих доходов от масштаба, являющихся результатом положительных сетевых эффектов, иногда могут расти очень быстро при относительно скромных капиталовложениях. Если Cameraworld.com преуспеет в создании сообщества фотолюбителей, которые будут делиться друг с другом своими мыслями в комнатах для разговоров или с помощью других форматов посредством web-caffta Camera Wcrld, то возрастающие доходы этого растущего сообщества принесут пользу Camera Worid, так же как и ее покупателям. Возможность эффективно персонализировать и каст мизировать рыночные предложения Amazon.com отслеживает книги, которые я покупан), и, используя технологию, известную как объединенная фильтрация, может сравнивать мои покупки с покупками других н гем самым рекомендовать мне книга, которые, но их мнению, мне бы поправились, адаптированные к моим вкусам и читательским привычкам в понимании компании. Если она делает это хорошо, мои покупки увеличиваются н я становлюсь довольным покупателем, потому 4toAmazon.com помогает мне находи гь книги, которые я хочу прочитать. Несмотря на то что технология объединенной фильтрации несовершенна (книга, которую я купил для своей дочки, когда она на семестр уезжала в Эквадор, не делает меня поклонником латиноамериканской культуры!), потенциал этой п других технологий новой экономики сулит создание точно определенных целевых рыночных сегментов в конечном счете рыночных сегментов, состоящих из одного. Объединенная фильтрация является всего лишь одним способом персонали-эации рыночного предложения для каждого покупателя. Когда формальные правила принятия решения i истребителями могут быть определены на основе их прошлого поведения, можно осуществлять основанную на выявленных закономерностях пер-сонализапшо (например, различного рода напоминания покупателям, специальные предложения го случаю приближающегося дня рождения, предложения дополнительных продуктов исходя нз прошлых покупок). Тем не менее позволяющие делать прогнозы выявляемые закономерности могут требовать от покупателей разглашения информации, которую они не готовы раскрыть или иа предоставление которой о:!П не хотят тратить время. Методы кастомизацни, которыми управляет потребитель, а не рынок (как в случае методов керсошишзашш). позволяют потребителям специфицировать свойства того, что им предлагается. Например, несколько фирм, торгующих канцелярскими принадлежностями, сейчас предлагают корпоративным клиентам возможность создавать кастомпзиронанные каталоги офисных принадлежностей, приспособленные к потребностям их компании. Тт.кне каталоги упрощают процедуру подачи заказов, экономят время и деньги отдела закупок и помогают контролировать расходы, предлагая многочисленным сотрудникам фирмы только то, что отдел лаку нок заранее одобрил. Подобным образом фирма CDNow предлагает потребителям возможность заказывать кастомиэиропаниые компакт-диски, состоящие только из тех несен, которые выбирает покупатель. мебель оптом

Таким образом, даже производители с низкими издержками должны постоянно искать пути повышения качес

Таким образом, даже производители с низкими издержками должны постоянно искать пути повышения качества и эффективности предложении в пределах финансовых ограничении свое/г конкурентной стратегии. И даже дифференцированные защитники должны постоянно работать, чтобы повысить эффективность, не жертвуя при этом качеством или эксплуатационными характеристиками продукта. Эта мысль ясно иллюстрируется на диаграмме процесса управления потребительской ценностью, которая изображена на рпс. 11.1 и показывает, что действия по улучшению восприятия покупателями качества товаров или услуг и но снижению издержек влияют на потребительскую ценность. Таким образом, критически важные стратегические вопросы, которые истают перед менеджером но маркетингу, можно сформулировать следующим образом: Как компания может продолжить дифференцировать свои товарные предложения и оправдывать свои премиальные цены, по мере того как ее рынок становится зрелым и более конкурентным? Как компании, особенно следующие стратегиям ипзжих издержек, могут продолжить снижать затраты и повышать эффективность своей деятельности, когда их рынки входят в стадию зрелости? Способы дифференциации На самом базовом уровне компания может пытаться дифференцировать свое предложение от предложений конкурентов, предлагая или наивысшее качество продуктов, или превосходное обслуживание, или и то и другое. Проблема состоит Понимание потребностей покупателей на четко определенном рынке Эффективное управление качеством на этапе проектирования Превосходное качество | в областях, которые имеют | значение для покупателей I Реклама и другие маркетинговые коммуникации Низкие затраты на обеспечение качества и лидерство по общим издержкам Воспринимаемое рынком качество Исключительная потребительская ценность Достижение высоких показателей прибыльности, роста и акционерной стоимости компании Рис. 11.1. Процесс управления потребительской ценностью Источник перепечатано с разрешения The Free Press, подразделения Simon & Schuster, Ire, аз Bradley T Gale. Managing Customer Value Creating Quality and SciviccThatCustoiiscisCan See Copyright. 1994 by Bradley T Cale. в том, что это качество п обслуживание могут определяться покупателями совершенно по-разному. Стратегический аспект Качество и обслуживание могут определяться покупателями совершенно ио-раз-ному Показатели качества продукции. Чтобы поддерживать конкурентное преимущество но качеству продукта, фнрмадолжна понимать, какие показатели, помне-нию потребителей, лежат в основе различии между продуктами определенной категории. Один авторитетный источник определяет восемь таких показателей качества продукции. Они обобщены в табл 11.2 и обсуждаются ниже. Европейские производители престижных автомобилей, таких как Mersedes-Benz* ii Porsche, подчеркивают первое измерение качества продукта функциональные характеристики. Эти автомобилестроительные компании проектируют машины.которые обеспечивают превосходные технические характеристики нота KJIM свойствам, как управляемость, скорость и комфорт. менеджер продаж

8. Резюме Метафорическое употребление термина «микс» удивительно быстро вошло в научный оборот. Эт

8. Резюме Метафорическое употребление термина микс удивительно быстро вошло в научный оборот. Это произошло вследствие его выразительности, живости, краткости, а значит, и запоминаемости. Так же творчески Мак-Карти подошел и к своей прагматической группировке инструментов маркетинга-микс. Классификация 4Р получила быстрое и успешное распространение, возможно, и по причине ее мнемонической привлекательности. 4Р даже стали синонимом маркетинга-микс. Этот мнемонический ряд, однако, уже слишком часто использовался как средство толкования подгрупп маркетинга-микс или для привлечения внимания к аспектам маркетинга, которые не всегда ассоциировались с маркетингом-микс. С годами ограничения изначального подхода стали очевидны, помимо других причин, в свете всевозрастающей важности инструментов продвижения в практике маркетинга. В результате классификация 4Р, которая негативно относится к категории продвижения, помещая ее в группу коммуникаций, критикуется многими авторами. Концепция маркетинга-микс проста, мощна, но в то же время так же ограничена с точки зрения маркетингового мышления, как алфавит с точки зрения развития языка. Таким образом, обвинение этой концепции в том, что ей присущи недостатки самого маркетинга, не оправданны. По этой же причине концепцию нельзя обвинять за ограничения, налагаемые метафорой, которая внесла такой большой вклад в ее популяризацию и понимание. Концепция маркетинга-микс является фундаментом теории и практики маркетинга. Четко определенная, озвученная и систематизированная концепция это необходимое, но в то же время недостаточное условие для успешного создания теории и ее практического применения. Теория маркетинга должна концентрировать внимание на измерении, объяснении и прогнозировании как раздельного, так и совместного влияния, оказываемого инструментами, как основе для практического их применения в различных областях. Товарная политика Сьюзан Дж. Харт 1. Понятие товара 2. Жизненный цикл товара 3. Вектор роста Обзор Центральной концепцией маркетинга является понятие взаимовыгодного обмена между двумя сторонами. Предполагаемое взаимное удовлетворение потребностей достигается посредством товаров и услуг, предлагаемых производителем потребителю. Таким образом, товары и услуги следует рассматривать как центральные элементы стратегии маркетинга, поскольку они удовлетворяют потребности потребителя и приносят прибыль производителю. Однако здесь наблюдается влияние двух факторов: необходимость управления отношениями, возникающими в процессе обмена во времени, и природа удовлетворения потребностей потребителей. Эти два фактора взаимосвязаны, поскольку потребности и желания потребителей сами по себе не статичны. По мере того как потребители привыкают к ряду товаров и услуг, доступных на данном товарном рынке, их потребности развиваются, становятся более утонченными и изысканными. Из этого следует, что природа обмена (товар и/или услуга в обмен на деньги) также должна изменяться. Этот изменяющийся характер товаров и услуг, предлагаемых фирмой, и является ядром товарной политики. город цветов

Б любом случае руководство ищет пути снижения активов, издержек и количества позиций ассортиментной

Б любом случае руководство ищет пути снижения активов, издержек и количества позиций ассортиментной линии. Стратегическое значение концепции жизненного цикла товара Модель жизненного цикла товара является схемой, которая сигнализирует о появлении возможностей и угроз на рынке и в отрасли, тем самым помогая компании лучше предвидеть изменение стратегических задач относительно товара, стратегии н маркетинговой программы. Согласовывая цель рыночной позиции продукта с необходимым уровнем инвестиций, а также с прибылями и потоком денежной наличности, связанными с каждым этапом жизненного цикла товара, мы можем лучше преде являть взаимосвязи (см. табл. 5.5). Как и Предполагалось, на каждом этане существует сильная взаимосвязь характеристики рынка и отрасли, задачи относительно доли рынкам, уровня инвестиций, который, в свою очередь, сильно влияет на поток денежной наличности. Таблица 5.5 Взаимосвязь стратегической цельи относительно положения на рынке, уровня инвестиций, прибыли и движения денежной наличности на отдельных этапах жизненного цикла товара Этапы жизненного цикла товара этап стратегическая рыночная цель инвестиции прибыли поток денежной I наличности | Внедрение И для новаторов, и ДЛИ последователей ус-сорение темпов общего роста рьнка и принятия продукта посредством создания осведомленности, опробования и достугности продукта От умеренных до высоких на НИОКР. производственные мощности, оборотный капитал и маркетинг (продажи и реклама} Большие отри цвтельные Большой отри- J цательн 1й Рост Увеличение конкурентоспособности От высоких до очень ВЫСОКИХ Высокие Отрицательный ' Встряска Увеличение/ укрепление конкурентоспособности Умеренные От низких до умерен нь х ОТ 13К0ГО до умеренного Зрелость Сохранение позиции Низкие Высокие Умеренный Этапы внедрения и роста. Вследствие того что внедрение нового продукта требует больших инвестиций, большинство фирм на этом этапе терпят достаточно существенные краткосрочные убытки. Для многих онлайновых компаний эти убытки были особенно значительны] Когда продукт вступает в стадию роста, объем продаж быстро возрастает; следовательно, продолжаются существенные инвестиции. Прибыльность снижается, потому что необходимо заблаговременно построить производственные мощности, чтобы обеспечить поставки. Фирма с самой большой долей на рынке должна иметь в течение этого периода самые низкие издержки на единицу продукции, благодаря эффекту масштаба и обучения. Если она решает снизить свои цены пропорционально сокращению своих издержек, то лишает потенциальных участников рынка и конкурентов с меньшей долей на рынке стимулов для капиталовложений. Доля фирмы-новатора, вероятно, значительно уменьшится на этапе роста. Тем не менее она по-нрежнеыу должна делать крупные инвестиции, так как, даже если она теряет долю, се продажи возрастают. В этой ситуации новые товары и продавцы с низкой долей на рынке находятся в очень невыгодном положении- Они должны инвестировать не только для того, чтобы приспособиться к росту рынка, но также чтобы получить долю на нем. департамент москва

Как отметил в 1999 г

Как отметил в 1999 г. президент компании Давид Эдваб Если рассматривать нашу компанию, то мы взяли наиболее трудную часть бизнеса в сфере одежды, добавили маркетинг, обучение, подходящую недвижимость и стратегии магазинов, чтобы продавать мужчинам то, что им нравится меньше всего В результате мы получили существенную долю рынка в консолидированной отрасли. ЧТО ДАЛЬШЕ? ВЕРНУТСЯ ЛИ КОСТЮМЫ? Когда в 2000 г. лопнул мыльный пузырь онлайновых компаний, казалось, что пришло время вернуться к более официальной деловой одежде. Логика заключалась в том, что уволенные сотрудники онлайновых компаний будут опять проходить собеседования, а ге, кто сохранил свою работу, начнут одеваться лучше из-за страха. Тем не менее пока, по словам Нила Фокса, заместителя председателя Today's Man, розничного торговца мужской одеждой, в данный момент больше разговоров, а действительно огромного подъема продаж костюмов не наблюдается. Вернутся ли костюмы, или они просто станут одним из вариантов, чтобы носить их в подобающей ситуации, например при встречах с клиентами или чтобы заставить работодателя думать, что у вас собеседование? Время покажет Для стратегов-маркетологов в отрасли мужской одежды это вопрос, который нельзя оставить без внимания. СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ, РАССМАТРИВАЕМЫЕ В ГЛАВЕ 4 Как показывает история изменения рынка мужской одежды, неблагоприятные социально-культурные или другие тенденции, которые негативно влияют на рыночный спрос, могут оказывать разрушительное воздействие на эффективность функционирования фирм, обслуживающих этот рынок. Подобным образом благоприятные тенденции оказывают положительное влияние, что способствует улучшению работы фирм. Как обсуждается во врезке 4.1, розничные торговцы и производители повседневной одежды, подходящей для современной работы, в конце 1990-х гг. добились больших успехов. Таким образом, предприниматели, стремящиеся открыть новые фирмы, и 1Весторы в поисках агоприятных доходов и менеджеры в существующих фирмах хорошо осведомлены, чтобы учитывать наличие н силу таких тенденций, принимая решение о том, на что делать ставку. В данной главе мы рассматриваем второй элемент концепции 4 С* условия внешней среды, в которых работает компания, концепции, которая была определена в гл. 1 как аналитическая основа процесса управления маркетингом. В этой главе мы предлагаем схему, чтобы помочь менеджерам, предпринимателям и инвесторам всесторонне оценить внешнюю среду, в которой они работают или предполагают работать, для того чтобы определить привлекательность рынка н повысить свои шансы на достижение успеха. Таким образом, эта глава рассматривает грн важных для стратегов в области маркетинга вопроса. Действи тельнолн имеет значение то, плывем ли мы по течению или против него? Как мы можем убедиться, что определили и поняли ключевые тенденция? И наконец, как осуществляется анализ тенденций макросреды при оценке рынков п принятии маркетинговых решении? ПЛЫТЬ ПО ТЕЧЕНИЮ ИЛИ ПРОТИВ ТЕЧЕНИЯ: ВАЖНЫЙ СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ВЫБОР Повседневная одежда на рабочем месте является социальной тенденцией. профиль окон

И даже не задумывайтесь о том

И даже не задумывайтесь о том. могут ли компании из несмежных отраслей перейти границу и украсть ваших покупателей посредством использования Сети. (Зачем беспокоиться о гипотетических возможностях?) 9. Отпразднуйте свое внедрение п электронный бизнес, предоставив персоналу из оставшейся части организации инструменты, которые они не могут использовать, требуя изменений, осуществление которых приводит их в замешательство. Объясните людям, что это поможет им лучите выполнять их работу. Назначьте курсы обучения где-нибудь в неудобном месте Наблюдайте за тем, как новые инструменты отнимают слишком много времени и затрудняют выполнение работы; затем наказьгиайте людей за их противодействие осуществлению изменений. 10. И последнее, но не менее важное, никогда не забывайте, что у руля стоит компания, а ие покупатель. Интернетэто возможность для лос общаться с ними. Источник перепечатано с разрешения Harvard Business Review из: Rosabeth Moss Kantar The Ten Deadly Mistakes of Wanna-Dots*,.January 2001, p. 91-100. Copyright Si 2001 by the Harvard Business School Publishing Corporation, all righL reserved. мания проникновения па рынок первым, и часто упускалась возможность сохранить конкурентное преимущество, предлагая более качественные товары н услуги и лучшую ценность. (Компании, поздно появившиеся в Сети, такие как Kinko's, сейчас, по всей видимости, имеют преимущество над своими коикуреи-тамп-выскочкамм на рынке печатания с использованием Сети.) Некоторыми компаниями игнорировались базовые принципы экономики. (Доставка пакета корма для животных может стоить больше, чем потребители обычно платят за нее.) Имеет значение приобретение (по приемлемой цене) и удержание удовлетворенных покупателей. Имеют значение прибыльность и положительный поток денежной наличности (доходы должны как ложно раньше превысить расходы, включая расходы на маркетинг). Однако, несмотря на кровавое побоище, Fortunes- делает вывод, что, в то время как эра онлайновых компаний закончилась, эра Интернета только начинается. Каковы ключевые факторы успеха в обслуживании онлайновых рынков завтрашнего дня? Что могут сделать завтрашние предприниматели, чтобы создать маркетинговые стратегии для обслуживания этих по-прежнему привлекательных рынков новой экономики? Во-первых, потенциальные предприниматели, использующие Интер-нет-технолопш, должны обдумывать различные пути генерирования дохода в Сети или в других условиях новой экономики. Если кто-нибудь, компания или потребитель, не готов выложит!, Деньги на то, что предлагает новый бизнес, его шансы на усвех слабы пли ничтожны. Втабл. 12.2 показан ряд способов, с помощью которых Время \ '/ благоприятствует \ ответственным / Интернет не так разрушителен, как мы думали Создание спроса тяжелее, чем это кажется у Предприми- \ -/ мателиство нельзя^ \ систематизм- / Не существует такой вещи, как <Интернет-врсмя1 Инвесторы ^ не являются вашими покупателями Создание \ реального благосостояния еще впереди / Рис. 12.6. Уроки, вынесенные из краха онлайновых компаний 2000 г Источник Jerry Useem, круглосуточная доставка

Хотя это и является редким случаем

Хотя это и является редким случаем. Лучшие интерпретации согласовываются с фактами и дают их объяснение логическим путем: приведение максимального количества фактов во взаимосвязи с минимальными предположениями. Тем не менее случается так, что возникает несогласованность в значениях данных, учитывая то, что они уже собраны, взвешены и представляют собой противовес различным предположениям. Так же как те, кто утверждает, что сны являются отражением скрытых страхов и желаний, так и для менеджеров является опасным выбирать из собранных данных только те, которые соответствуют их предположениям. Подобные искажения можно четко разъяснить: Какая достоверная информация у нас присутствует? (например реальные продажи); Что остается неясным? (например намерения конкурентов); Какие из предположений необходимо исследовать? (например какие тенденции будут продолжать развиваться). Мы все реагируем на возникающие ситуации согласно тому, как мы их воспринимаем, а наше восприятие может быть подвержено влиянию наших желаний. Мы ищем подтверждение тому, чему мы верим, и подгоняем очевидное под наши ожидания. Выбор интерпретации в соответствии с предпочитаемой стратегией обычно распространен, наличие положительного или отрицательного опыта касательно отдельной стратегии может оказать влияние на интерпретацию данных. На данной стадии анализа проводится оценка сильных и слабых сторон, возможностей и угроз (SWOT). Проводится соизмерение всех этих факторов друг с другом: сильных сторон с возможностями, слабых и сильных сторон, сильных сторон и угроз. Часть данного анализа включает в себя анализ уязвимости, задача которого определить уязвимое место фирмы, например зависимость от двух крупных заказчиков или отраслей, а также обзор значимых факторов успеха. Значимые факторы успеха это такие составляющие бизнеса (входящие ресурсы, внутренняя организация и др.), для которых высокая эффективность не может считаться сама собой разумеющейся, хотя эффективность каждого элемента, как в единичном виде, так и в комбинации с другими, является основой для успеха. Так, покупка шерсти, вероятно, будет значимым фактором успеха для производителя шерстяной пряжи, низкозатратное производство в случае с шариковыми ручками и маркетинговая стратегия, нацеленная на широкую дистрибьюцию, для производителя бензина. Другая часть анализа фокусируется на слабых сторонах в отношении ранее принимаемых решений внутри организации, а именно, неудачи в прогнозах, исправлении ошибок, запаздывающая реакция на поступающую информацию, в то время когда можно было избежать неприятных последствий. Например, в 1980 г. компания IBM не просчитала то, что, отказавшись от лизинга компьютеров потребителям, она потеряет ту часть потребителей, для которой ранее рынок компьютеров фирмы IBM был закрыт. Также фирма IBM слишком поздно выявила фазу смены старой технологии на новую, продолжая продавать старые машины, и в результате потеряла лидирующее положение, в то время как конкуренты устремились занять освободившуюся нишу. телефоны сотовые магазин

; Германия и США — около 1830 г

; Германия и США около 1830 г.). Для этого периода характерно повсеместное внимание к стимулированию спроса и его удовлетворению почти во всем обществе (Fullerton, 1988). Промышленная революция и массовая миграция из сельских районов в города ускорили процесс создания потенциальных рынков посредством инструментов и методов маркетинга. 3. Создание надстройки: эпоха институциональною развития (Англия 1850 г., Германия и США примерно с 1870 до 1919 г.). В этот период впервые появляются большая часть основных институтов и многие инструменты современного маркетинга (Fullerton, 1988). 4. Испытания, бури и рост: эпоха совершенствования и формализации (с 1930 г. по сегодняшний день). Наиболее характерной особенностью этой эпохи является дальнейшее развитие, совершенствование и формализация институтов и инструментов, разработанных прежде (Fullerton, 1988). Анализ Рональда Фуллертона отражает растущий интерес к истории маркетинговой мысли и подтверждает, что современный маркетинг имеет богатое наследие, достойное нашего внимания (Fullerton, 1988). Из сказанного вовсе не следует, что мы должны отдать предпочтение одной из моделей, скажем, предпочесть модель непрерывного потока широко распространенной модели производствопродажимаркетинг. Речь не идет о выборе или-или. То внимание, которое Фуллертон уделяет возникновению и развитию теории и практики маркетинга, отражает особенности исторического подхода, имеющего несомненные достоинства. В то же время модель производствопродажимаркетинг служит другим целям. Ее достоинством (по крайней мере с моей точки зрения) является разделение маркетинга как особого рода практики, которая явно присутствует и в эпоху производства, и в эпоху маркетинга как философии бизнеса, смещающей главную цель экономической деятельности от погони производителя за прибылью к удовлетворению потребительских нужд, что в долгосрочной перспективе обеспечивает достижение такого же финансового результата. 4. Школа маркетинг-менеджмента Школа маркетинг-менеджмента, возникшая в конце 50-хначале 60-х гг., неразрывно связана с концепцией маркетинга-микс и аналитическим подходом к маркетинг-менеджменту, заключающимся в последовательной реализации функций анализа, планирования и контроля. Как и в случае с большинством примеров смены научных парадигм, заслугу здесь нельзя приписывать лишь какому-то одному исследователю. Среди тех, кто внес наибольший вклад в развитие новой школы, были Джоел Дин (Joel Dean), Питер Друкер (Peter Drucker), Тед Левитт (TedLevitt), Э. Джером Мак-Карти (E.Jerome McCarthy), Нил Борден (Neil Borden) и Филип Котлер (Philip Kotler). Труды Дина и Друкера, написанные в начале 50-х, во многом предопределили развитие школы, однако положения, впоследствии названные четырьмя "Р" маркетинга (four Ps of Marketing), впервые появились в работе Мак-Карти Основы маркетинга (Basic Marketing*, 1960). Здесь говорилось о том, что задача лица, маркетинг-менеджера, состоит в нахождении уникальных решений маркетинговых проблем путем управления четырьмя основными составляющими: продуктом, ценой, размещением и продвижением. warcraft скачать карты

Объединяя результаты этого анализа с другими аспектам», связанными с оценкой риска, миссией фирмы н

Объединяя результаты этого анализа с другими аспектам, связанными с оценкой риска, миссией фирмы н этическими вопросами (врезка 7.3), можно сделать выводы относительно того, к освоению каких рынков и рыночных сегментов следует стремиться. Итак, первый шаг в разработке матрицы привяекательность/кошеуренгоспо-собность это идентификация наиболее важных переменных для оценки альтернативных рыночных сегментов и конкурентоспособности фирмы по отношению к ним и оценка значимости каждой переменной. Обратите также внимание, что, согласно рис. 7.1, предлагается составить прогноз будущих изменений привлекательности рынка или конкурентоспособности фирмы в дополнение к оценке текущей ситуации, но отдельно от нее. Это отражает тот факт, что решение ориентироваться на определенный сегмент является стратегическим выбором, определяющим деятельность фирмы в течение некоторого периода времени. Шаг 1: выберите факторы привлекательности рынка и конкурентоспособности Оценка прпвлскате.1ьностн определенного рынка или рыночного сегмента и силы текущей или потенциальной конкурентной позиции фирмы в нем, естественно, базируется на анализе возможностей, который рассматривался в гл. 4-6. Менеджеры могут оценить оба аспекта исходя из информации, полученной на основе анализа состояния внешней среды, отрасли и конкуренции, оценки рыночного потенциала и потребностей покупателей. Чтобы п онэвести оценивание, они 1. Выберите критерии измерения привлекательности рынка и конкурентоспособности бизнеса 2. Определите весовые коэффициенты факторов привлекательности рынка и конкурентоспособности фирмы, чтобы отразить их относительную важность 3. Оцените текущую позицию каждого потенциального целевого рынка по кавдому фактору т- 4 Сделайте прогноз будущей позиции каждого рынка исходя из ожидаемых тенденций относительно внешнего окружения, покупателей и конкурентов S. Оцените влияние возможных будущих изменений на бизнес-стратегии и требуемые ресурсы Рис. 7.1. Этапы создания матрицы привлекательность/конкурентоспособность" для оценки потенциальных целевых рынков должны выработать критерии, подобные тем, что отражены в табл. 7.3, по которым можно сравнить потенциальные рынки или рыночные сегменты. При этом важны как рыночные, так и конкурентные перспективы. Факторы привлекательности рынка. Как мы показали в гл. 4, оценка привлекательности рынков пли рыночных сегментов включает в себя определение размера ц темпа роста рынка и оценку различных изменений демографических, социально-культурных, экономических, полишко-правовых, технологических и природных, которые влияют на спрос на рынке. Тем не менее еще более важный фактор при принятии решения о вхождении на новый рынок или рыночный сегмент это то, в какой степени можно идентифицировать неудовлетворенные потребности покупателей или потребности, которые в настоящее нремя обслуживаются недостаточно хорошо. За неимением неудовлетворенных нлн недостаточно обслуженных потребностей, вероятно, будет трудно завоевать лояльность покупателей независимо от того, насколько велик рынок или насколько быстро он растет. кредитный банк

Этот уровень стратегии главным образом отражает то, как компания будет конкурировать в своей отрасл

Этот уровень стратегии главным образом отражает то, как компания будет конкурировать в своей отрасли. II наконец, взаимосвязанные функциональные решения о том, как поделить рынок на сегменты, какие из них выбрать в качестве целевых, какие товары и услуги предложить каждому сегменту, какие средства коммуникации и продвижения продукции использовать и какие назначить цены, составляют маркетинговые стратегии для каждой из разнообразных позиций тонар/рынок IBM. Из-за того что основная часть работы менеджеров но маркетингу заключается в том, чтобы контролировать и анализировать потребности и желания потенциальных покупателей, возникающие проблемы, которые создают конкуренты, возможное in и угрозы, связанные с изменениями во внешней среде, они часто оказывают ключевое влияние на стратегии, разрабатываемые на более высоких уровнях фирмы. Несмотря на то что необходимость принятия новых корпора гив-ной н конкуренгнон стратегии в IBM стала очевидной, из-за застоя в продажах и снижения прибылен в некоторых наиболее уважаемых направлениях деятельности фирмы, решения о содержании этих новых стратегий находились под влиянием информации и анализа, обеспечиваемых сотрудниками по маркетингу и сбыту фирмы. Руководители отделов маркетинга стали ключевыми членами специальной группы, назначенной президентом Гсрстиером, чтобы проанализировать сильные н слабые стороны фирмы и развивать новые направления для роста и обеспечения прибыльности. II сам Гсрстиер стал президентом компании частично благодаря своему опыту работы в ориентированных па покупателя фирмах, предлагающих фасованные товары и финансовые услуги, Nabisco и American Express. Некоторые фирмы систематически включают в свой процесс планирования такой atbUiu рынка ц конкуренции. Также они координируют свою деятельность в соответствии с основной целью удовлетворить неудовлетворенные потребности покупателей. Такие фирмы ориентированы на рынок и следуют философии бизнеса, обычно называемой концепцией маркетинга. Ориентированные на маркетинг фирмы показали себя в числе наиболее прибыльных и успешных в сохранении сильных конкурентных позиций в своих отраслях промышленности с течением времени. Тем не менее, как мы увидим дальше в этой главе, компании не вотдл выбирают ориентацию на маркетинг и не всегда так сильно полагаются на вклад своих сотрудников по маркетингу и сбыту при разработке своих стратегий Стратегии некоторых фирм болыме руководствуются вопросами технологии, производства или стоимости Независимо от участия или влияния менеджеров па процесс разработки стратегий па корпоративном и бизнес-уровнях, их свобода действий по маркетингу, в конечном счете, ограничивается этими стратегиями более высокого уровня. Задачи, стратегии н планы действий для определенного товара/рынка являются лишь одной составляющей иерархии стратегий внутри фирмы Каждый уровень стратегии должен согласовываться н, следовательно, испытывать влияние и ограничиваться - более высокими уровнями внутри этой иерархии Например, не только новые услуги, разработанные IBM, по также их рекламная политика, цены и другие аспекты маркетинговых планов формировались вследствие изменений в корпоративной стратегии, с гем чтобы сделать акцент на услугах в области Интернет-бизнеса как основном направлении будущего роста. мебель

Что в концепции Dell покупатели находили таким привлекательным? Во-первых, они могли точно определя

Что в концепции Dell покупатели находили таким привлекательным? Во-первых, они могли точно определять, что они хотят, размер накопителя на жестких дисках, память, модем или сетевой адаптер и т. д. Во-вторых, предложение цена/ценность Dell бы.то непревзойденным покупатели получали за ту же цену больше. И, вследствие того, что Dell осуществляла быструю поставку н предлагала качественное обслуживание и поддержку, хотя п без непосредственной помощи на месте, эти два основных преимущества получать именно то, что хочешь, за меньшие деньги не имели каких-либо серьезных недо статков для ее ключевого целевого рынка корпораций. УСТОЙЧИВОЕ КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО Бизнес-модель прямых продаж Dellm только предложила ощутимые выгоды ее целевым покупателям, но также принесла компании важные преимущества, которые дали ей редкое и до настоящего времени устойчивое превосходство над ее конкурентами. Dell тесно сотрудничала со своими поставщиками, что позволило ей организовать своевременную поставку запасных частей для собранных по специальному заказу персональных компьютеров, передавая потребности на пополнение запасов ключевым поставщикам на почасовой основе. Имея в 1996 г. средний срок хранения запасов 15 днейдля сравнения: этот же показатель у ее конкурента Compaq составлял 65 дней, Dell смогла ие только уменьшить затраты на содержание запасов, но и покупать детали позже, тем самым извлекая выгоду из того факта, что цены на компоненты, используемые для производства персональных компьютеров, обычно снижались на 20-25% в год. Дополнительная экономия от исключения посредников из ее системы распределения дала Dell существенное ценовое преимущество над конкурентами. Учитывая ее более низкие по сравнению с конкурентами издержки, позиционирование Dell на рынке, состоящее в изготовлении иа заказ и низких ценах, позволило ей сделать привлекательный стратегический выбор. Что же ей делать: выбрать получение более высоких прибылей по сравнению с другими участниками отрасли или поддерживать низкие пены, чтобы увеличить долю рынка? В отношении большей части своей истории Dell выбирала второй вариант, увеличивая свою долю за счет соперников. Инвестициив Интернет

Эти тенденции изменения внешней среды привели к увеличению сбыта товаров под частными торговыми мар

Эти тенденции изменения внешней среды привели к увеличению сбыта товаров под частными торговыми марками и более агрессивному поведению дистрибьюторов. Вследствие этих тенденций и недостатков, присущих структуре организации по продуктам, многие компании обратились к двум другим типам организационной структуры организации по рынкам и матричной организации, которые обсуждаются ниже. Организация по рынкам. В некоторых отраслях СБЕ может предлагать один товар большому числу рынков, где покупатели имеют весьма разные потребности и предпочтения. Например, Pepsi-Cola распространяет свой товар через рестора-ны.точки быстрого питания и супермаркеты. Сироп, необходимый для приготовления Pepsi, продается непосредственно организациям, таким как Kentucky FriedChicken и TacoBell Продажаже Pepsi покупателям для домашнего потребления предполагает использование франчайзпнга системы заводов, которые производят продукт, разливают его в бутылки и распределяют по разным розничным магазинам. Посредники п маркетинговые мероприятия, вовлеченные в поставку товара на эти два рынка, настолько различны, что имеет смысл назначить отдельных менеджеров по рынку, ответственных за каждый из них. Такая компания или СБЕ может быть организована в соответствии с моделью, изображенной на рис. 13.3. Некоторые СБЕ выбирают некую комбинированную структуру, сочетающую элементы организации но продуктам и организации по региональным рынкам. Менеджер по продукту несет полную ответственность за планирование и реализацию программы национального маркетинга данного продукта, но определенные полномочия и независимый бюджет предоставляются также несколь кнм менеджерам по рынку для того, чтобы они рабоииш с торговым персоналом i формировали программы продвижении, приспособленные к определенной области применения товара или географическому рынку. Этот вид децентрализации или разбиения на регионы стал популярным срели компаний, выпускающих пэ-трейнтеяьгкне товары, когда они пытаются увеличить географию сбыта и справиться с растущей властью региональных розничных сетей. телефоны сотовые магазин

Они включают в себя демографические, экономические, технологические, политико-правовые и социально-

Они включают в себя демографические, экономические, технологические, политико-правовые и социально-культурные изменения. Особый интерес в рамках экономической среды организации представляют собой действия и характеристики ее настоящих и потенциальных конкурентов Глана 4 определяет ряд факторов макросреды, на которые должны обратить свое внимание менеджеры по маркетингу В ней обсуждаются методы мониторинга, анализа и, возможно, даже влияния на степень воздействия этих факторов на будущую эффективность фирмы в отношении отдельных тонаров/рьгнков. Динамика отрасли и стратегические изменения. Конкурентная и рыночная внешняя среда отрасли не является статичной, а может сильно изменяться с течением времени Например, ноный продут Iomega ВегаоиШ Вох потерял большую часть своих завоеваний, когда компания SyQuest вышла на рынок с более бысгро действующим и дешевым альтернативным продуктом. Глава 5 исследует динамику конкуренции в отрасли, уделяя особое внимание тому, как, по всей вероятности, будут меняться конкуренция и покупательские модели потребителей, по мере того как отрасль или товарный рынок проходит через разные этапы жизненного цикла. Маркетинговые исследования и оценка рынка. Менеджеры по маркетингу должны получать объективную информацию о потенциальных покупателях, удовлетворенности и лояльности текущих покупателей, оптовых и розничных партнерах фирмы, а также о сильных и слабых сторонах конкурентов. Следовательно, даже относительно небольшие организации, такие как Iomega и RedEnvelope, часто расходуют значительные финансовые и человеческие ресурсы на изучение потребностей и предпочтений потенциальных покупателей, разработку новых продуктов и отслежинаиие структуры сбыта и удовлетворения существующих покупателей и членов канала Тем не менее, если менеджерам необходимо принимать компетентные решения, информация, полученная в результате исследований, должна преобразовываться в оценки объема сбыта и прибыли, которые, как может разумно ожидать фирма, должна обеспечить ее конкретная маркетинговая программа на определенном рыночном сегменте. warcraft скачать карты

Более наживши, однако, были миллионы, потраченные на то, чтобы нанимать, обучать и достойно вознагр

Более наживши, однако, были миллионы, потраченные на то, чтобы нанимать, обучать и достойно вознаграждать одну из крупнейших п мире н самую технически грамотную команд)' продавцов. На протяжении десятилетий корпоративная, бизнес- и маркетинговая стратегии IBM были очень успешны. Например, за два года с момента начала производства персональных компьютеров в 1981 т. IBM захватила более 40% рынка персональных компьютеров Соединенных Штатов. Более важного, что стратегии фирмы сыграли существенную роль в стимулировании быстрого роста рынка США с 3,5 млн единиц в год в 1983 до более 20 млн в 1996г.,атакжс в стимулировании принятия персональных компьютеров в других странах. ИЗМЕНЕНИЯ В ТЕХНОЛОГИИ И ДЕЙСТВИЯ КОНКУРЕНТОВ ТРЕБУЮТ СМЕНЫ СТРАТЕГИИ Тем не менее к середине 1990-х гг. в нескольких традиционных сферах деятельности IBM стала испытывать затруднения. В 1999 г. доля компании на мировом рынке персональных компьютеров упала приблизительно до 8%, компании стала третьей после Dell и Compaq. Хуже того, согласно прогнозам, производство персональных компьютеров фирмы должно было принес-Ti I $400 млн убытковс пиком потерь в $1 млрд в 1998 т. Подобным образом, несмотря на то, что продажи серверов, состоящих главным образом из компьютеров на базе UNIX, но всем мнре быстро росли, IBM смогла завладеть лишь небольшой долей этого бизнеса. Темп ее роста на рынке серверов в конце 1990-х тт. составил всего около одной трети оттемпа роста главных конкурентов, таких как Ли Microsystems. Даже се почтенный бизнес универсальных вычислительных машин, который на протяжении 1980-х и начала 1990-х гг. был медленно растущим, но весьма прибыльным рынком, испытал сокращение прибыли вследствие падения цеп и снижения спроса. Проблемы производительности IBM можно усмотреть в целом ряде факторов, каждый из которых действовал в направлении, способствующем тому, чтобы корпоративная, конкурентная и маркетинговая стратегии, так хорошо зарекомендовавшие себя на практике, стали менее эффективными, чем они были когда-то. Интернет Реклама

Одному учителю показалось, что такого не может быть, и он попросил меня показать, как мне это удает

Одному учителю показалось, что такого не может быть, и он попросил меня показать, как мне это удается. Я показал учителям этой школы методы, изложенные в настоящей главе. Преподаватель, который усомнился в моей правоте, в конце презентации сказал: Знаете, я всегда именно так и выполнял де-Ление, но мне и в голову не приходило учить этому своих учеников. Глава 14 Прямое деление ЕСЛИ ВЫ легко выполняете деление на однозначные числа, то деление столбиком не должно представлять для вас труда. Если вы делите на число, не являющееся простым (то есть на число, которое может быть разложено на множители), то задача не представляет особого труда. Деление на большие числа также не должно создавать проблем, если вы используете принцип приближенной оценки посредством множителей. Ниже я предлагаю альтернативный метод, который может быть использован для деления на двузначные и трехзначные числа. Деление на двузначные числа Рассмотрим пример: 2590:73 = Прежде всего округляем 73 до 70 и будем делить на 10 и 7, делая по ходу поправку на 3, которое держим в уме. Делим число на 10. Это переместит запятую на одну позицию влево. 2590:10 = 259,0 Теперь делим 259,0 на 7, делая одновременно поправку наЗ. 73[2549,5000 3 5 25 делится на 7 три раза (3x7 = 21) с остатком 4. Таким образом, 3 - это первая цифра ответа. Переносим остаток, как при обычном способе деления. Приписав 4 к следующей цифре делимого (9), получаем 49. Внесем поправку путем умножения предыдущей цифры ответа (3) на цифру единиц (3) в исходном делителе (73). Получаем: 3x3 = 9. Вычтем 9 из 49 и получим 40. Теперь разделим 40 на 7. В ответе получается 5, поскольку 5x7 = 35 (остаток 5). 5 - это вторая цифра искомого ответа. Переносим остаток к следующей цифре, после чего работаем с числом 50. 73|2549,5000 3 5 Умножим последнюю полученную цифру ответа (5) на цифру единиц в исходном делителе (3). Получаем 15. Вычитаем 15 из 50 и получаем 35. Делим 35 на 7. Имеет место деление нацело, и в ответе получается 5. Остатка у нас нет, и в связи с этим у нас возникает проблема, что переносить к следующей цифре. Инвестициив Интернет